Preguntas Frecuentes

❓ ¿Cómo funciona la transportadora exclusiva que entrega en 24 horas?

✅ En Mercado Lummo, contamos con una transportadora dedicada llamada NACEX, especializada en entregas rápidas y seguras. Gracias a nuestra red logística optimizada, garantizamos la entrega de tu pedido en menos de 24 horas en la mayoría de las ciudades de España.

❓ ¿Puedo pagar al recibir mi pedido?

✅ ¡Sí! Ofrecemos la opción de pago contra reembolso, para que puedas pagar cuando recibas tu pedido en casa, sin necesidad de realizar pagos por adelantado.

❓ ¿Qué garantía tienen los productos?

✅ Todos nuestros productos cuentan con garantía de satisfacción. Si tu pedido llega con algún defecto de fábrica o no es como esperabas, puedes contactarnos en un plazo de 30 días para gestionar un cambio o reembolso.

❓ ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

✅ Estamos disponibles 24/7 para atender cualquier duda o solicitud. Puedes escribirnos a contacto@mercadolummo.com, llamarnos al +34 602 52 93 91 o enviarnos un mensaje a través de nuestras redes sociales. ¡Estamos aquí para ayudarte!